스마트스토어일지19: 위탁판매 반품 주소지 매번 적어야 하나요?
3일 전에 반품 신청이 들어왔습니다. 품절, 배송 오류건을 겪은 다음에 처음 해보는 반품 신청입니다. 위탁판매를 하면서 가장 걱정되는 부분은 반품 처리입니다. 중간 판매자 입장에서, 물건을 제가 갖고 있지 않은 상태에서 공급사에 연락해서 고객에 배송하는 방법인데, 제가 상품을 올릴 때, 매 번 공급사의 주소를 적는 것도 어려울뿐더러, 도매사이트의 공급사도, 하나 거치는 중간단계일 수 있기 때문에, 저는 상품을 올릴 때, 주소지 입력은 따로 하지 않습니다. 그러면, 저의 사업장 주소로 반품이 되면 어떡하죠?라는 질문이 생깁니다. 네이버 스마트스토어에서는 위탁판매를 하는 사람이 많습니다. 그래서, 위탁판매를 처음 시작하는 분들에게는 꼭, 자동수거 지시 예외처리를 신청하라고 합니다. 오늘은 위탁판매 반품하기 ..
